Il periodo di garanzia decorre dalla data di consegna della merce ed è di 2 anni.
Le merci sono completamente coperte dalla nostra azienda, comprese tutte le parti.
In caso di guasto della merce entro il periodo di garanzia, il tempo impiegato per la riparazione sarà aggiunto al periodo di garanzia. Il periodo di riparazione della merce è di massimo 20 giorni lavorativi. Questo periodo decorre dalla data di notifica del malfunzionamento della merce alla stazione di servizio, in mancanza di una stazione di servizio, a uno dei venditori, concessionari, agenti, rappresentanti, importatori o produttori della merce. Il malfunzionamento sarà riparato entro 10 giorni lavorativi dal giorno in cui il prodotto finito raggiunge la nostra stazione di servizio.
Nel caso in cui la merce si guasti entro il periodo di garanzia a causa di difetti di materiali e di lavorazione o di assemblaggio, la merce sarà riparata senza alcun addebito sotto qualsiasi nome, costo della manodopera, costo del pezzo di ricambio o qualsiasi altro nome.
Nei casi sulla Merce;
– a condizione che, entro il periodo di garanzia dalla data di consegna, entro 1 anno, lo stesso malfunzionamento si ripeta almeno più di 4 volte o che, a seguito del verificarsi di più di sei diversi malfunzionamenti, l'impossibilità di usufruire del bene acquisti continuità,
– Superamento del tempo massimo richiesto per la riparazione,
– In assenza di una stazione di servizio, nei casi in cui si stabilisca che non è possibile riparare il malfunzionamento con la segnalazione da parte di uno dei venditori, concessionari, agenti, rappresentanti, importatori o produttori in regola, a condizione che si ottenga l'autorizzazione da parte delle istituzioni ufficiali che non vi siano inconvenienti nella sostituzione del prodotto, il processo di sostituzione sarà effettuato gratuitamente.
Non sono coperti da garanzia i difetti derivanti da un utilizzo della merce contrario a quanto indicato nel manuale d'uso.
Durante il periodo di garanzia, per la manutenzione periodica che deve essere effettuata obbligatoriamente dalle stazioni di servizio e che è stata stabilita dal produttore e dall'importatore, non sarà addebitato al consumatore alcun costo di manodopera o simile per il servizio fornito.
Per i problemi che possono sorgere in merito al certificato di garanzia, ci si può rivolgere al Ministero dell'Industria e del Commercio, Direzione Generale per la Protezione dei Consumatori e della Concorrenza.
L'uso di questo certificato di garanzia è autorizzato dal Ministero dell'Industria e del Commercio R.T., Direzione Generale per la Protezione dei Consumatori e della Concorrenza, in conformità alla Legge n. 4077 e alle relative norme emanate sulla base di tale legge.
La responsabilità di rilasciare il certificato di garanzia e di consegnarlo al consumatore spetta al venditore, al rivenditore, all'agenzia o all'ufficio di rappresentanza presso cui il consumatore ha acquistato il bene.
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